Yönetim evrensel bir kavramdır. Önceden ne yapacağının kestirilmesi oldukça zor olan insanla uğraşır. İnsanın toplumsal yaşama gereği olan diğer kişilerle ilişkilerini, onların çeşitli etmenler altındaki davranışlarını inceler. Bu anlamda hepimiz yönetici sayılırız. Ustalığımızı, zamanımızı ve faaliyetlerimizi planlayıp, örgütler, onları yönlendirir ve kontrol ederiz. Böylece kendimizi yönetiriz. Ana babalar işlerini, ev faaliyetlerini ve çocuklarını yönetirler. Öğrenciler okulda çeşitli konu ve derslerde başarılı olmak için zaman kullanmayı yönetmek ve denetlemek zorundadırlar. Daha üst düzeyde ele alınırsa başhekim hastaneyi, müsteşar bakanlığını, ziraatçı çiftliğini, genel müdür şirketini, dekan fakültesini yürütmek durumundadır. Bu çeşitli uğraşlar farklı alanlara aitmiş gibi görünmekle birlikte hepsinin ortak yönü, farklı amaçlara yönelik örgütsel çabaların yönetilmesidir.Yöneticilik, diğer insanları anlayabilme, onlarla birlikte çalışabilme ve iyi geçinebilme becerisidir.Yönetim daha çok bir grubun en yüksek gayretlerini başarı ile tamamlaması için tasarlanmış bir düşünme fonksiyonudur.
Bir yönetici şu tür davranışlar sergiler:
- • Talimatlar vermek
• İş akışı düzenlemek
• Gruplar için planlama ve hedef belirlemek
• Etkinlikler desteklemek
• Performans antrenörlüğü yapmak
• Problem çözmek
• Diğer insanlarla her gün ilgilenmek
Bütün bu bilgilerden hareketle değişen dünyanın gerçeklerine uygun olarak yöneticiler için şöyle bir yol haritası çizilebilir:
“Altın Kural”ı uygulayın: Başkalarına nazik ve saygılı davranın.
- • Ekip çalışmasına önem verin. Ekip çalışmaları yenilikleri ve yaratıcılığı arttırır.
• Risk üstlenin. Hep güvence aramayın.
• Hata yapın. Hata yapmaktan korkmayın.
• İnisiyatif kullanın. Başkalarından talimat beklemeyin.
• Duygular değil, çözümler üretmek için çaba harcayın.
• Toplam kaliteyi hedefleyin. Standartlarınızı düşürmeyin.
• Başarısızlıkları olgunlukla karşılayın. Başarısızlık, yaratıcılığa giden yoldaki ilk adımdır.
• Problemler üzerinde değil, fırsatlar üzerinde odaklanın,
• Problemlere çözüm bulmak için sorumluluk üstlenin.
• Problemler için başkalarını suçlamayın.
• Önce güç olanı değil, daha kolay olanı yapmaya çalışın.